Non-Discrimination & Accessibility
In accordance with the ethical standards of the medical profession, Our Lady of Peace complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. Our practice also does not exclude people or treat them differently due to race, color, national origin, age, disability, or sex.
We offer the following:
Free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:
—Qualified sign language interpreters
—Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats)
Free language services to people whose primary language is not English, such as:
—Qualified interpreters
—Information written in other languages
If you need these services, please let our practice know.
If you believe that our practice has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance in writing with our Civil Rights Coordinator.
Lindsey Pelletier, Civil Rights Coordinator
2076 St. Anthony Avenue
St. Paul, MN 55104
(651) 789-5031
Fax: (651) 646-7884
lindseyp@ourladyofpeacemn.org
You may contact the Civil Rights Coordinator by phone (651) 789-1734, email, or you may file a grievance in person. If you need help filing a grievance, Deb Lane is available to help you.
You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal or by mail or phone at:
U.S. Department of Health & Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
(800) 368-1019
(800) 537-7697 (TDD)
Office for Civil Rights Complaint Portal
Hmong (Hmoob) Non-Discrimination
Our Lady of Peace Hospice & Home Care ua raws cov kev cailij choj yuam siv ntawm Tsom Fwv Nrub Nrab Teb Chaw hais txog pej xeem cov cai (Federal civil rights laws) thiab tsis ciav-cais leejtwg vim nws hom neeg, nqaij tawv, lub tebchaws tuaj, hnub nyoog, kev tsis taus, los yog poj niam txiv. Our Lady of Peace Hospice & Home Care tsis cais cov neeg los yog coj ntxawv rau lawv vim haiv neeg, xim tawv nqaij, tuaj teb chaws twg, hnub nyoog, kev tsis taus, los yog poj niam txiv.
Our Lady of Peace Hospice & Home Care
Pab nyiaj thiab muab kev pab rau cov neeg txuas lus tsis taus zoo nrog peb, xws li:
—Cov neeg txhais lus piav uas tsim nyog
—Tej ntaub ntawv ua lwm hom (tu ntawv loj, suab lus, tej hom siv tau hauv electronic, lwm lwm hom)
Muab kev pab dawb txog lus hais rau cov neeg uas tsis hais lus Akiv, xws li:
—Cov neeg txhais lus tsim nyog
—Tej ntaub ntawv ua lwm hom lus
Yog koj xavtau cov kev pab no, thov hu rau Deb Lane, Civil Rights Coordinator.
Yog koj ntseeg hais tias Our Lady of Peace Hospice & Home Care tsis muab tau cov kev pab no los yog tau coj lwm hom kev ciav-cais saib raws haiv neeg, xim tawv nqaij, teb chaw tuaj, hnub nyoog, xiam oob qhab, los poj niam lossis txiv neej, koj tuaj yeem xa ib daim ntawv tsis txaus siab nrog:
Lindsey Pelletier, Civil Rights Coordinator
2076 St. Anthony Avenue
St. Paul, MN 55104
(651) 789-5031
Fax: (651) 646-7884
lindseyp@ourladyofpeacemn.org
Koj xa daim ntawv tsis txaus siab kiag tus kheej, raws kev xa ntawv, fev los yog email tuaj tau. Yog koj xav tau kev pab sau daim ntawv tsis txaus siab, Deb Lane, Civil Rights Coordinator pab tau koj.
Koj kuj muaj peev xwm ua tau ib daim ntawv tsis txaus siab rau cov cai pej xeem mus rau Mekas Department of Health and Human Services (Thawj Fab Pab Kev Noj Qab Haus Huv thiab Pab Tib Neeg), Office for Civil Rights (Chaw Ua Hauj Lwm txog Pej Xeem Cov Cai), tshuab hluav taws xob los ntawm Office for Civil Rights Complaint Portal, los yog xa ntawv lossis hu xovtooj ntawm:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
(800) 368-1019
(800) 537-7697 (TDD)
Spanish (Español) Non-Discrimination Notice
Our Lady of Peace Hospice & Home Care cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Our Lady of Peace Hospice & Home Care no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
Our Lady of Peace Hospice & Home Care:
Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:
—Intérpretes de lenguaje de señas capacitados.
—Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).
Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:
—Intérpretes capacitados.
—Información escrita en otros idiomas.
Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con Deb Lane, Civil Rights Coordinator.
Si considera que Our Lady of Peace Hospice & Home Care no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo a la siguiente persona:
Lindsey Pelletier, Civil Rights Coordinator
2076 St. Anthony Avenue
St. Paul, MN, 55104
(651) 789-5031, TTY: 711
Fax: 651-646-7884
lindseyp@ourladyofpeacemn.org
Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para hacerlo, Deb Lane, Civil Rights Coordinator está a su disposición para brindársela.
También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos) de EE. UU. de manera electrónica a través de Office for Civil Rights Complaint Portal, o bien, por correo postal a la siguiente dirección o por teléfono a los números que figuran a continuación:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
(800) 368-1019
(800) 537-7697 (TDD)